политика конфиденциальности
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как eclorejewelry.com (далее — «Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупки на нем.
Контакт
Если после ознакомления с настоящей политикой у вас возникнут дополнительные вопросы, вы захотите получить дополнительную информацию о нашей политике конфиденциальности или захотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте info@eclorejewelry.com.
Сбор личной информации
Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию об идентифицируемом лице (включая информацию ниже) «Персональной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.
- Информация об устройстве
- Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и для проведения аналитики использования Сайта с целью его оптимизации.
- Источник сбора: Собирается автоматически при посещении нашего Сайта с использованием файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
- Раскрытие информации в деловых целях: предоставлено нашему процессору Shopify.
- Собранная личная информация: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация из файлов cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и как вы взаимодействуете с Сайтом.
- Информация о заказе
- Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг в целях выполнения нашего договора, обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов-фактур и/или подтверждений заказов, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также, в соответствии с предпочтениями, которыми вы с нами поделились, предоставления вам информации или рекламы, касающихся наших продуктов или услуг.
- Источник сбора: собрано у вас.
- Раскрытие информации в деловых целях: предоставлено нашему процессору Shopify.
- Собранная личная информация: имя, адрес выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
Обмен личной информацией
Мы делимся вашей личной информацией с поставщиками услуг, чтобы они помогали нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:
- Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете прочитать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Мы можем передавать вашу личную информацию в целях соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, который мы получаем, или для иной защиты наших прав.
Поведенческая реклама
Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:
- Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашими объявлениями на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации напрямую с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях — с помощью файлов cookie или других подобных технологий (на которые вы можете дать согласие в зависимости от вашего местоположения).
Дополнительную информацию о том, как работает целевая реклама, вы можете получить на образовательной странице Network Advertising Initiative («NAI») по адресу https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Вы можете отказаться от целевой рекламы:
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от услуг Digital Advertising Alliance по адресу: https://optout.aboutads.info/ .
Использование личной информации
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, включая: предложение товаров для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.
Законное основание
В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих законных основаниях:
- Ваше согласие;
- Исполнение договора между вами и Сайтом;
- Соблюдение наших юридических обязательств;
- Для защиты ваших жизненно важных интересов;
- Выполнять задачу, осуществляемую в общественных интересах;
- Для наших законных интересов, которые не имеют приоритета над вашими основными правами и свободами.
Удержание
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраним вашу Персональную информацию для наших записей, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление, пожалуйста, см. раздел «Ваши права» ниже.
Автоматическое принятие решений
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решений имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.
Мы НЕ участвуйте в полностью автоматизированном принятии решений, имеющих юридические или иные существенные последствия, с использованием данных клиентов.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.
К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:
- Временный черный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества часов.
- Временный черный список кредитных карт, связанных с черным списком IP-адресов. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества дней.
Ваши права
GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, у вас есть право на доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас, на ее перенос в новый сервис и на запрос на исправление, обновление или удаление вашей Персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактной информации выше.
Ваша личная информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. GDPR Whitepaper Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть право на доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас (также известное как «Право знать»), на ее перенос в новый сервис и на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей Персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактной информации выше.
Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.
Файлы cookie
Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, производительные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются постоянными посетителями.
Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего опыта использования нашего Сайта и предоставления наших услуг.
Файлы cookie, необходимые для работы магазина
Имя | Функция | Продолжительность |
---|---|---|
_аб | Используется в связи с доступом к администратору. | 2 года |
_secure_session_id | Используется в связи с навигацией по магазину. | 24ч |
_shopify_country | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
_shopify_m | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 1г |
_shopify_tm | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 30мин |
_shopify_tw | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 2н |
_storefront_u | Используется для упрощения обновления информации об учетных записях клиентов. | 1мин |
_отслеживание_согласия | Отслеживание предпочтений. | 1г |
с | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
тележка | Используется в связи с корзиной покупок. | 2н |
тележка_валюта | Используется в связи с корзиной покупок. | 2н |
cart_sig | Используется в связи с оформлением заказа. | 2н |
тележка_ts | Используется в связи с оформлением заказа. | 2н |
cart_ver | Используется в связи с корзиной покупок. | 2н |
проверить | Используется в связи с оформлением заказа. | 4н. |
checkout_token | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
динамическая_оформление_оформления_показано_в_корзине | Используется в связи с оформлением заказа. | 30мин |
hide_shopify_pay_for_checkout | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
keep_alive | Используется в связи с локализацией покупателя. | 2н |
master_device_id | Используется в связи с логином продавца. | 2 года |
предыдущий_шаг | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
запомнить меня | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
защищенная_подпись_клиента | Используется в связи с входом клиента в систему. | 20 лет |
shopify_pay | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
shopify_pay_redirect | Используется в связи с оформлением заказа. | 30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от стоимости |
storefront_digest | Используется в связи с входом клиента в систему. | 2 года |
отслеживаемый_старт_оформления заказа | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
checkout_one_experiment | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
Отчетность и аналитика
Имя | Функция | Продолжительность |
---|---|---|
_целевая_страница | Отслеживайте целевые страницы. | 2н |
_orig_referrer | Отслеживайте целевые страницы. | 2н |
_с | Аналитика Shopify. | 30мин |
_shopify_d | Аналитика Shopify. | сессия |
_shopify_s | Аналитика Shopify. | 30мин |
_shopify_sa_p | Аналитика Shopify по маркетингу и рефералам. | 30мин |
_shopify_sa_t | Аналитика Shopify по маркетингу и рефералам. | 30мин |
_shopify_y | Аналитика Shopify. | 1г |
_y | Аналитика Shopify. | 1г |
_shopify_evids | Аналитика Shopify. | сессия |
_shopify_ga | Shopify и Google Analytics. | сессия |
Продолжительность хранения cookie-файлов на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, являются ли они «постоянными» или «сеансовыми». Сеансовые cookie-файлы хранятся до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные cookie-файлы хранятся до тех пор, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены. Большинство используемых нами cookie-файлов являются постоянными и истекают через 30 минут и два года с даты их загрузки на ваше устройство.
Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Пожалуйста, помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, а части нашего веб-сайта могут больше не быть полностью доступны.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать или нет файлы cookie, с помощью элементов управления браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Более подробную информацию о том, как изменить настройки браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как: www.allaboutcookies.org .
Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими лицами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.
Не отслеживать
Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем нашу практику сбора и использования данных при обнаружении такого сигнала в вашем браузере.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Жалобы
Как указано выше, если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя данные, указанные в разделе «Контакты» выше.
Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с вашим местным органом по защите данных или с нашим надзорным органом здесь: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Последнее обновление: 2022/5/18